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1111购物狂欢节将至实体店频现抄号族维

时间:2019-07-14 03:56:56 来源:互联网 阅读:0次

1111购物狂欢节将至 实体店频现“抄号族”维权资讯

“抄抄抄,抄完货号,再去上买。”近调查发现,随着天猫1111购物狂欢节的临近,“抄号族”频频现身实体店,他们要赶在11.11日之前,把自己心仪的商品“一抄尽”。 据了解,“抄号族”是指采用“线下选、上购”的方式,即先到实体店挑选商品,抄下货号,再到店购买。笔者发现,上到数码、电器、化妆品、服饰,下到饰品、食品等,都成为“抄号族”的涉猎范围。 双十一临近 抄号族频现身 上周末,家住上海的陈太太一家就跑去徐家汇商圈逛商场了。 她早就打算好了,这个周末就是天猫的1111购物狂欢节,全场5折起,她就是要趁这个狂欢节前一个周末去商场挑一下自己中意品牌的商品,然后抄下货号,回去在上找到商品后收藏下来,就等11.11当天下单购买了。 “我是个全职太太,所以平时自己支配的时间也相对比较自由,所以经常会先去实体店看好所需物品价格,然后在上买。刚开始尝试时没经验,搞的像是打游击一样,不过现在已熟能生巧,积累了很多技巧。朋友都称我是专业的‘抄号族’,经常直接询问我一些商品的价格。”陈太太说:“现在,双十一马上就要开始了,我当然要好好血拼一下,差不多已经抄了十来个商品的货号了。” 不仅是喜欢购的年轻人加入到抄号一族,而且还有中老年人也加入到了这个行列。北京的王大妈告诉,她的女儿平时上班比较忙,所以买东西啥的,往往都是在上买。渐渐地,王大妈也乐于让女儿在上代买东西了。不过,有时候她在实体店看到的商品,让女儿上代买回来的并不是她想要的,这点让王大毛有些纠结。“不过,有天女儿告诉我,让我直接把想买的商品货号抄下来,她去上搜了再买,这样就基本上百发百中了,呵呵。” 王大妈还告诉,这次听女儿说上要搞购物狂欢节,打折力度挺大的,所以我准备买点保暖内衣什么的,这几天就在逛商场,拿个小本本记一下货号。“不过,我年纪有点大,拿个小本本在抄,多少也感觉不太好意思。女儿让我可以拍个照,我觉得这个办法也不错。” 采访的杭州延安路上一家百货公司的营业员也证实了这种“抄号族”现象的存在。她告诉,像这样的抄号族每天都会碰到,但数量不多,也就两三个左右。“不过,很奇怪,近来抄号的人一下子变多了,前两天来了一拨人全都没买衣服,都在那里偷偷拍照了。”说到这,这位营业员显得略有郁闷。 给标牌穿衣,实体店大玩躲猫猫 面对“抄号族”,实体店销售员们颇显无奈。上海浦东八佰伴某服装品牌专柜的销售员告诉,抄号的人越来越多了,现在只要有顾客来挑选衣服,她就紧跟在后,一方面是礼貌,另一方面也是为了尽量不让顾客抄号。 “我们做销售的,平时就主要靠销售提成,如果就只有一两个人来抄号,也就无所谓了。但是,抄号的人一多,我们肯定受不了啊。他们不仅要抄号,还要试穿,让我们浪费了很多时间和精力,到又不买。” 为减少“抄号族”对生意的影响,有些实体店商家除了采取盯人战术之外,又施展了“你抄我藏大玩躲猫猫”的战术。商家把标牌卷了起来,并用订书钉钉上或是用线绑上,这样消费者很难一下子看到货号,更何况有服务员的“步步紧逼”,这样想要把标牌打开抄货号就很难了。 采访中还了解到,有的商家还会采取剪下货号牌或是将货号遮挡起来的方法,有的商家甚至将商品商标调换来防范抄号。但很多消费者认为,商家为了防止抄号而隐藏商品标牌,其实也给真正购物的消费者带来了不便。 不过,也有更为开明的商家却并不十分在意。 “我们经常看到一些‘熟面孔’在商场逛来逛去,但是她们只是试衣服和鞋子、问价格和型号,没见过她们买东西。”杭州某商场的一家服装专卖店店员说,她并不介意有这样的“抄号族”,因为她也是其中一员。“将心比心,其实她们就是想买的更便宜些,只要不弄脏我们的衣服,不影响其他人购物就行。” 达人破招:抄我的号,翻你的白眼去吧 虽然实体店商家开展围追堵截并大玩躲猫猫的战术,但“抄号族”依然我行我素,游走于各大商场各显神通,斗智斗勇,看谁棋高一着。 采访到的一位大学生购物达人小俞,她是典型的抄号族,通过长时间的实战,积累出了不少抄号的经验。 她支招说,如果对于惯常用自拍的时尚达人来说,可以采取隐蔽偷拍法。趁着售货员不注意或者拿着商品进入试衣间,在小小的空间里任凭发挥,想怎么拍都行。回家只要输出照片,上搜索即可。 “现在的很多智能都带有条形码扫描功能,像淘宝、一淘的客户端都带有条形码扫描功能,扫描速度很快,当场就能通过搜到上的对应商品,非常方便。”小俞说。 小俞接着向支了第二招。 如果是成群结伴的逛街,对于“抄号族”来说,这正好提供了可以转移视线的效果。“女孩子们一开始叽叽喳喳,任凭你有几个售货员,几只耳朵也招架不住,虚晃一招,负责‘抄号’的抄号,写在手上,拍下照片,记在里,负责‘搅和’的打岔,各司其职,配合完美。” 一招,就是以上几招皆失效,但又非常中意那件商品非买不可的情况下使用的一招。“比如那件衣服我实在喜欢的不得了,但是货号又被藏起来了。我就跟营业员说,先开票吧,我再到其他地方逛逛回来买单。一般情况下,营业员是会把单子开给我的。单子上面自然会有那个货号,我拿到了,自然就不会再回去买单了。” 用小俞的话说,这年代,省钱才是硬道理。“抄我的号,翻你们的白眼去吧。”

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